Atención al cliente

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    ENVÍO DE LOS PRODUCTOS

  • Cada uno de nuestros productos aparece con su precio unitario que corresponde al precio total incluido el IVA y no incluye los gastos de envío.
    Los gastos se envío se calcularán según el peso del pedido teniendo en cuenta la siguiente tabla (IVA incluido):  El tiempo aproximado del transporte sera entre 48 y 72 horas empezando a contar 24 horas despues de hacer su pedido.


  • Tabla de tarifas de envío según peso:


    Madrid :

    - Hasta 2Kg - 5,50€

    - Hasta 5Kg - 6,50 €

    - Hasta 10Kg - 7,50 €

    - Hasta 15Kg - 7,90€

    - Hasta 20Kg - 8,50€

    - Hasta 30Kg - 11,00€

    - Hasta 40Kg - 12,90€

    - Hasta 50Kg - 14,90€

    - Hasta 60Kg - 16,00€

    - Hasta 70Kg - 17,50€

    - Hasta 80Kg - 18,00€

    - Hasta 90Kg - 20,00€

    - Hasta 100Kg - 22,00€

    - Hasta 200 Kg - 36,90€

    - Hasta 500 Kg - 67,50€

    - Hasta 1 tonelada - 114,50€

    - Más de 1 tonelada consultar

    España penínsular :

    - Hasta 2Kg - 6,50 €

    - Hasta 5Kg - 7,50 €

    - Hasta 10Kg - 8,90 €

    - Hasta 15Kg - 9,50 €

    - Hasta 20Kg - 9,90€

    - Hasta 30Kg - 21,00€

    - Hasta 40Kg - 25,00€

    - Hasta 50Kg - 29,00€

    - Hasta 60Kg - 33,00€

    - Hasta 70Kg - 37,00€

    - Hasta 80Kg - 41,00€

    - Hasta 90Kg - 45,00€

    - Hasta 100Kg - 49,50€

    - Hasta 200 Kg - 89,50€

    - Hasta 500 Kg - 157,50€

    - Hasta 1 tonelada - 269,90€

    - Más de 1 tonelada consultar

    Ceuta y Melilla:

    - Hasta 10Kg - 14,50€

    - Hasta 20Kg - 16,90€

    - Hasta 30Kg - 20,90€

    - Hasta 40Kg - 24,90€

    - Hasta 50Kg - 28,90€

    - Hasta 60Kg - 32,90€

    - Hasta 70Kg - 36,50€

    - Hasta 80Kg - 40,90€

    - Hasta 90Kg - 44,50€

    - Hasta 100Kg - 48,50€

    - Hasta 200 Kg - 88,50€

    - Hasta 500 Kg - 155,50€

    - Hasta 1 tonelada - 266,90€

    - Más de 1 tonelada consultar

    Baleares:

    - Hasta 10Kg - 28,90 €

    - Hasta 20Kg -  30,90€

    - Hasta 30Kg - 38,00€

    - Hasta 40Kg - 45,50€

    - Hasta 50Kg - 52,50€

    - Hasta 60Kg - 59,90€

    - Hasta 70Kg - 67,50€

    - Hasta 80Kg - 74,50€

    - Hasta 90Kg - 81,90€

    - Hasta 100Kg - 89,50€

    - Hasta 200 Kg - 162,50€

    - Hasta 500 Kg - 285,00€

    - Hasta 1 tonelada - 489,90€

    - Más de 1 tonelada consultar

    Islas Canarias:

    - Hasta 10Kg - 78,50€

    - Hasta 80Kg - 81,50€

    - Hasta 100Kg - 84,00€

    - Hasta 200 Kg - 115,90€

    - Hasta 500 Kg - 213,90€

    - Hasta 1 tonelada - 385,50€

    - Más de 1 tonelada consultar

    Portugal penínsular:

    - Hasta 10Kg - 14,90€

    - Hasta 20Kg - 20,50€

    - Hasta 30Kg - 25,50€

    - Hasta 40Kg - 30,50€

    - Hasta 50Kg - 35,50€

    - Hasta 60Kg - 40,50€

    - Hasta 70Kg - 45,50€

    - Hasta 80Kg - 49,90€

    - Hasta 90Kg - 54,90€

    - Hasta 100Kg - 59,90€

    - Hasta 200 Kg - 108,50€

    - Hasta 500 Kg - 190,90€

    - Hasta 1 tonelada - 327,90€

    - Más de 1 tonelada consultar

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    También puede recoger el producto en nuestra tienda en Madrid evitando los gastos de envío

    En caso de no disponibilidad de algún artículo el cliente será informado convenientemente y en ningún caso se realizará cargo alguno sin la entrega.

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    Formas de pago

    • Tarjeta de crédito. (en nuestra tienda)
    • Transferencia bancaria a la cuenta BBVA ES64 0182 0937 5502 0157 7663 (por nuestra pagina web)
    • Reposición (Solo clientes con concertación previa)
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    Cambios y devoluciones

    • Existe un plazo marcado por la Ley de 7 días para la devolución del artículo.
    • Los productos que hayan sufrido malos tratos o agresiones externas por mal uso o por el paso del tiempo, no podrán ser cubiertos por garantía.
    • En caso de recibir el pedido con algún desperfecto, se debe notificar al transportista y hacer alguna foto del material dañado, que deben ser remitidas a través de correo electrónico a info@sluciaconstruccion.com
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    Disponibilidad

    • Los precios llevan incluidos el Impuesto del Valor Añadido (IVA). Se calculará en función a la base imponible a pie de factura.
    • Los precios son siempre válidos salvo error tipográfico.
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